Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
1.1 Información personal
- Nombre completo, fecha de nacimiento, género
- Información de contacto (email, teléfono, dirección)
- Datos de pago (información de tarjeta de crédito procesada de forma segura)
- Historial médico relevante para el entrenamiento
- Objetivos de fitness y preferencias
1.2 Datos de uso
Recopilamos información sobre cómo se accede y utiliza nuestro Centro y servicios ("Datos de Uso"). Estos pueden incluir:
- Horarios de asistencia y frecuencia
- Tipo de equipos y clases utilizados
- Datos de rendimiento y progreso
- Interacciones con nuestra tecnología de entrenamiento
2. Uso de los Datos
YIDASO utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Proveer y mantener nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento
- Mejorar y desarrollar nuevos servicios
- Procesar pagos y prevenir fraudes
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y ofertas
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Datos
Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
3.1 Proveedores de servicios
Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de email) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
3.2 Requerimientos legales
Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
3.3 Transferencias de negocio
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, podemos transferir tus datos, notificándote de cualquier cambio.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Sistemas de control de acceso
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
5. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política. Los datos de membresía se conservan durante 5 años después de la última actividad para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
6. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes derechos que incluyen:
- Acceso: Solicitar copias de tus datos personales
- Rectificación: Solicitar corregir datos inexactos
- Eliminación: Solicitar borrar tus datos en ciertas circunstancias
- Restricción: Solicitar limitar el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento en ciertos casos
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios importantes publicando la nueva política en este sitio y actualizando la fecha de "Última actualización".
8. Contacto
Para ejercer tus derechos de privacidad o hacer preguntas sobre esta política, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos:
- Email: privacidad@yidaso-xuvefi.sbs
- Correo: YIDASO S.L., Attn: DPO, Calle de la Tecnología, 42, 08013 Barcelona, España
- Teléfono: +34 93201132136(ext. 2)